1、廣東醫保服務平臺（新招采子系統）已正式上線，平臺全程電子化，需要用到數字證書進行登錄和電子合同蓋章，證書具有法律效力，請一定要妥善保管。
2、用戶需要先在廣東醫保服務平臺（新招采子系統）進行注冊，并且要確保國家醫保服務平臺登記的H碼信息，與有統一社會信用代碼號的有效證件上的信息一致。若不一致，請先在國家醫保服務平臺修改H碼信息，審核通過后，再辦理數字證書。
3、每個單位可以根據自身需求，辦理一個或多個數字證書，每個證書配備一個電子印章。
4、廣東醫保證書需要用戶自行綁定：（點擊鏈接打開網址→點擊網證通登錄→點擊網證通操作指引），需要綁定后方可正常使用，如有疑問，請咨詢平臺客服：020-38036184。
| 企業機構數字證書 |
|---|
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用于安全登錄、交易簽章等 |
| 業務流程 |
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①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②填寫申請信息--③導出申請表，簽名蓋章后掃描上傳--④經辦人/法定代表人意愿表達(獲取驗證碼)-- ⑤選擇支付方式并成功支付--⑥網證通審核(3工作日內寄出證書)--⑦申請完成 |
| 醫療機構數字證書 |
|---|
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用于安全登錄、交易簽章等 |
| 業務流程 |
|
①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②填寫申請信息--③導出申請表，簽名蓋章后掃描上傳--④經辦人/法定代表人意愿表達(獲取驗證碼)-- ⑤選擇支付方式并成功支付--⑥網證通審核(3工作日內寄出證書)--⑦申請完成 |
溫馨提示：
辦理流程：客戶提交業務成功后，無需寄出資料，請耐心等待我司審核，審核通過有短信通知
證書相關：每個單位可以根據自身需求，辦理一個或多個數字證書，每個證書配備一個電子印章
關于繳費：可選擇申請單位公對公匯款、私對公匯款、支付寶的其中一種支付方式。
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】自助查詢下載發票
收費標準|
證書類型 |
收費年限 |
收費類型 |
|---|---|---|
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企業機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥600/個/年（免介質費） |
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次年起 |
￥600/個/年 |
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醫療機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥480/個/年（免介質費） |
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次年起 |
￥480/個/年 |
舉例：
申請省醫保企業機構數字證書3年的費用:600+600+600=1800元
申請省醫保醫療機構數字證書3年的費用:480+480+480=1440元
審核所需材料
企業單位
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、《營業執照》副本復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證復印件（加蓋單位實體公章）
醫療機構
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件（加蓋單位實體公章）
3、《醫療機構執業許可證》復印件（加蓋單位實體公章）
4、廣東醫保服務平臺單位基礎信息截圖
5、以H開頭的12位醫療機構代碼（H碼）信息（含醫療機構代碼（H碼）、醫療機構名稱、統一社會信用代碼）截圖
6、經辦人身份證復印件（加蓋單位實體公章）
收款賬號 聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
| 企業機構數字證書 |
|---|
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用于安全登錄、交易簽章等 |
| 業務流程 |
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①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②按提示填寫信息--③按提示上傳材料-- ④申請單位公對公匯款，并填寫銀行信息（也可以到現場支付）--⑤經辦人帶齊所需材料到我司現場審核--⑥資料無誤現場辦結業務 |
| 醫療機構數字證書 |
|---|
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用于安全登錄、交易簽章等 |
| 業務流程 |
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①點擊“立即申請”打開在線申請頁面--②按提示填寫信息--③按提示上傳材料-- ④申請單位公對公匯款，并填寫銀行信息（也可以到現場支付）--⑤經辦人帶齊所需材料到我司現場審核--⑥資料無誤現場辦結業務 |
溫馨提示：
辦理流程：客戶在線提交業務成功后，經辦人需要攜帶申請材料原件和經辦人身份證原件到我司營業網點現場進行審核
證書相關：每個單位可以根據自身需求，辦理一個或多個數字證書，每個證書配備一個電子印章
關于付款：現場辦理支持公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】自助查詢下載發票
現場辦理信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊56號沿街首層101房（華農酸奶旁）
營業時間：上午8:30–12:00， 14:00–17:00（周一至周五，節假日除外）
申請材料企業單位
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），也可以在線提交后導出申請表，原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）
3、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）
4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供）
醫療機構
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），也可以在線提交后導出申請表，原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）
3、《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）
4、廣東醫保服務平臺單位基礎信息截圖（可以手機展示圖片或者打印出來）
5、以H開頭的12位醫療機構代碼（H碼）信息（含醫療機構代碼（H碼）、醫療機構名稱、統一社會信用代碼）截圖（可以手機展示圖片或者打印出來）
6、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）
7、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供）
收費標準|
證書類型 |
收費年限 |
收費類型 |
|---|---|---|
|
企業機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥600/個/年（免介質費） |
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次年起 |
￥600/個/年 |
|
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醫療機構數字證書 申請年限可選擇1至5年 |
首年 |
￥480/個/年（免介質費） |
|
次年起 |
￥480/個/年 |
舉例：
申請省醫保企業機構數字證書3年的費用:600+600+600=1800元
申請省醫保醫療機構數字證書3年的費用:480+480+480=1440元
收款賬號 聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明 數字證書續期（延長數字證書有效期）
辦理途徑 | 辦理方式 | 證書狀態 | 辦理條件 | 辦理流程 |
|---|---|---|---|
|
網上辦理 |
證書在有效期內 |
證書在過期前90天內可以通過網證通安全客戶端在線提交續期申請 |
①打開網證通安全客戶端→②點擊證書續期--申請續期→③按提示填寫信息→④支付并提交→⑤收到審核通過短信→⑥返回網證通客戶端--點擊證書續期--安裝證書→⑦完成業務 （詳情請查看“在線續期指引--廣東醫保服務平臺數字證書（點擊下載）”） |
|
現場/郵寄 |
不限 |
所需材料： 1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、企業提供《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）；醫療機構提供：a.《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份、b.《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 3、經辦人身份證復印件（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供） 5、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 選擇現場辦理需要提供相關單位證件原件備查，如無法攜帶相關單位證件原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
現場辦理 1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
3）現場地址：廣州市越秀區青龍坊56號沿街首層101房（華農酸奶旁） 4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 郵寄辦理 1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通 2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式）
3）郵寄信息 4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
收費標準|
證書類型 |
收費類型 |
收費標準 |
備注 |
|---|---|---|---|
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企業機構數字證書 |
機構數字證書及電子印章服務費 |
￥600/個/年 |
續期年限可選1至5年 |
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醫療機構數字證書 |
機構數字證書及電子印章服務費 |
￥480/個/年 |
續期年限可選1至5年 |
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】自助查詢下載發票
收款賬號 聯系方式 客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明 辦理途徑| 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|
|
網上辦理 |
本次業務的經辦人需與最近一次業務的經辦人一致，方可在線解鎖，否則需要按“線下辦理”流程解鎖 |
①打開網證通安全客戶端→②點擊我的證書--忘記密碼→③按提示填寫信息并提交→④系統自動審核，短信通知客戶→⑤返回網證通客戶端--點擊我的證書--忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成業務 |
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線下辦理 |
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、企業提供《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）；醫療機構提供：a.《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份、b.《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 3、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供） 5、需要解鎖的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 選擇現場辦理方式但無法攜帶營業執照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
現場辦理 1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務 2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
3）現場地址：廣州市越秀區青龍坊56號沿街首層101房（華農酸奶旁） 4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤） 郵寄辦理 1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通 2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式）
3）郵寄信息 4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
溫馨提示：
關于費用：數字證書解鎖：50元/次/個
關于匯款：僅接受申請單位公對公匯款，不能其他單位代匯款
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】自助查詢下載發票
收款賬號 聯系方式客服熱線：020-89524338
客服QQ：4008301330
業務說明 數字證書變更：指企業主體不變更，可變更企業名字、法定住所、印章，證書信息變更,變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同(注意：需要先在國家醫保服務平臺做變更，審核通過并且數據同步到廣東醫保服務平臺（新招采子系統）后，再準備資料辦理證書變更業務。）
數字證書補辦：數字證書丟失或者損壞，補辦后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同
數字證書注銷：企業主體已注銷或者數字證書不再使用
辦理途徑 |
業務類型 |
所需材料 |
收費標準 |
辦理途徑 |
|---|---|---|---|
|
證書補辦 |
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、企業提供《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）；醫療機構提供：a.《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份、b.《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 3、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 選擇現場辦理需要提供相關單位證件原件備查，如無法攜帶相關單位證件原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
￥160/個 |
現場或郵寄 |
|
證書變更 |
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、企業提供《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）；醫療機構提供：a.《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份、b.《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 3、醫療機構還需提供廣東醫保服務平臺單位基礎信息截圖和以H開頭的12位醫療機構代碼（H碼）信息（含醫療機構代碼（H碼）、醫療機構名稱、統一社會信用代碼）截圖（現場辦理可以手機展示圖片或者打印出來，郵寄辦理需打印出來） 4、變更單位名稱和地址需提供工商局或上級單位出具的變更通知書復印件一份（加蓋單位實體公章）；僅變更印章需提供公章刻制備案證明文件一份（加蓋單位實體公章） 5、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 6、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供） 7、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 選擇現場辦理需要提供相關單位證件原件備查，如無法攜帶相關單位證件原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
￥50/次/個 |
現場或郵寄 |
|
證書注銷 |
1、《廣東醫保服務平臺數字證書及電子印章申請表》（點擊下載），原件一式兩份（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、企業提供《營業執照》副本復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查）；醫療機構提供：a.《事業單位法人證書》副本或《營業執照》副本復印件一份、b.《醫療機構執業許可證》復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查），若證件已注銷，請提供上級單位的注銷證明文件復印件（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位實體公章，現場辦理需提供原件備查） 4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供）5、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 選擇現場辦理需要提供相關單位證件原件備查，如無法攜帶相關單位證件原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。 |
￥50/次/個 |
只能現場 |
1、現場辦理
1）經辦人帶齊所需材料到現場辦理業務
2）現場支持以下支付方式：公對公匯款（請提前一個工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡
3）現場地址：廣州市越秀區青龍坊56號沿街首層101房（華農酸奶旁）
營業時間：上午8:30–12:00，14:00–17:00
（周一至周五，節假日除外）
4）現場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
2、郵寄辦理
1）按照申請材料準備資料，并將紙質資料和數字證書快遞到網證通
2）郵寄辦理數字證書僅支持申請單位公對公匯款方式（請提前一個工作日匯款，無法公對公匯款的單位，請選擇現場辦理方式）
3）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：曠先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
4）快遞辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）
溫馨提示：
關于匯款：僅接受申請單位公對公匯款，不能其他單位代匯款
關于發票：業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送，或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】自助查詢下載發票
收款賬號 聯系方式客服熱線：020-89524338
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